Service Advisor (Dealer Otomotif - Palembang)
Sun Motor Jakarta ยท ๐ Palembang, Sumatera Selatan ยท Diposting 2026-10-09
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
nego
Sun Motor Jakarta, salah satu dealer otomotif terkemuka di Indonesia, sedang mencari Service Advisor yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Palembang, Sumatera Selatan. Peran ini adalah bagian integral dari tim layanan pelanggan kami yang bertugas memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan dalam perawatan dan perbaikan kendaraan mereka.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dalam industri otomotif yang terus berkembang. Jika Anda adalah seorang profesional yang berkomitmen untuk memberikan layanan pelanggan terbaik, kami sangat mengharapkan Anda untuk bergabung dengan kami.
Gaji yang ditawarkan dapat dinegosiasikan sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi Anda.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional kepada pelanggan yang datang untuk perawatan dan perbaikan kendaraan.Mengkoordinasikan proses perawatan dan perbaikan kendaraan dengan mekanik dan teknisi lainnya.Menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak dealer untuk mencatat dan mengelola informasi pelanggan dan kendaraan.Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan tentang biaya perawatan dan perbaikan.Mengidentifikasi dan merekomendasikan perawatan preventif untuk mencegah masalah di masa depan.Mengelola inventaris suku cadang dan memastikan ketersediaan suku cadang yang diperlukan untuk perawatan dan perbaikan.Mengikuti prosedur dan standar dealer untuk memastikan kualitas layanan yang konsisten.Melaporkan dan menganalisis data layanan untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi layanan.๐ Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
Pendidikan minimal SMA atau setara.Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Service Advisor atau peran serupa di industri otomotif.Memiliki pengetahuan yang kuat tentang berbagai merek dan model kendaraan.Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan mekanik dan teknisi lainnya.Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi batas waktu.Kemampuan untuk menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak dealer dengan baik.Memiliki sertifikasi atau lisensi yang relevan akan menjadi nilai tambah.Lowongan Terkait